मोबाइल में खराबी तो हर्जाना सहित पूरा पैसा देना होगा mobile complaint letter format


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उज्जैन | डीआरपी लाइन निवासी फैसल गौरी ने फ्रीगंज स्थित अजंता इलेक्ट्रॉनिक्स से एचटीसी कंपनी का मोबाइल अगस्त 2012 में खरीदा था। मोबाइल लेने के बाद से ही उसमें खामियां आने लगी आैर सर्विस के बावजूद सुधार नहीं होने पर फैसल ने जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोषण फोरम में वाद दायर किया।

जिस पर फोरम ने सुनवाई के बाद अजंता इलेक्ट्रॉनिक्स, एचटीसी केयर सर्विस सेंटर एबी रोड इंदौर आैर निर्माता कंपनी एचटीसी मोबाइल लिमिटेड मेसर्स ब्राइट पाइंट इंडिया लिमिटेड को सेवा में त्रुटि के लिए दायी माना। फोरम ने तीनों विपक्षीगणों को फैसल को एक माह के भीतर मोबाइल की कीमत 8350 रुपए सहित मानसिक त्रास के लिए एक हजार रुपए व वाद व्यय एक हजार रुपए अलग से देने के आदेश दिए। अगर आप को भी कोई किसी कंपनीज़ से शिकायत हे तो इस तरह की समस्याओ के प्रति जरूर आवाज़ उठानी चाहिए। थैंक्स फैसल जो कंपनी को उसकी गलती का अहसास करवाया


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